ESTA 대행업체 환불 방법 (스팸성 사기 사이트)

만약 ESTA 발급을 하셨는데 비용이 과도하신가요? 아니면 블로그에 써있는 발급 방법과 다른 경로로 발급을 받으셨나요? 바로 여기 스팸성 사기사이트들에 당하신 여러분들을 위한 ESTA 대행업체 환불 방법 정보를 알려드리려 합니다.
당황하지 마시고 실제로 제가 겪었던 모든 과정들을 기록 했으니 바로 여기서 확인해보세요!

글쓴이 : 트레블러 한

미국 유타주의 산맥 중 하나 입니다. 갈색 산맥의 모습이 웅장한 자태를 드러내고 있습니다. 하늘은 푸르릅니다. — *미국 유타주를 드라이브 하다 한 컷*

ESTA 대행업체는 무엇인가요?

절대로 속지마세요 ESTA 대행

미국 여행을 준비 하며 ESTA 발급을 위해 구글 또는 네이버와 같은 검색 사이트에 ESTA 신청을 검색 하시면 정말 수 많은 사이트들이 검색 됩니다.

아마 생각하기로는 가장 위에 있는 사이트가 미국 법무부 공식 사이트라고 생각하시겠지만 정답이 아닙니다.

위의 사진 속 구글 검색 결과에서 공식 사이트는 세 번째 사이트 이며, 나머지는 모두 ESTA 대행 업체들 입니다.

네이버는 조금 상황이 나아서 공식 사이트를 가장 위에 띄워주네요.
그 밑의 사이트는 모두 대행 업체 입니다.

알고 보니 이미 미국 대사관과 한국 외교부에서도 ESTA 대행업체를 조심하라고 뉴스 기사까지 냈다는 사실을 알게 되었습니다.

ESTA 대행업체 들은 ESTA 발급 과정을 좀 더 간략하게 줄여 주는 역할을 합니다.
하지만 공식 비용은 21달러인데 비해 90달러로 과도한 비용을 청구 합니다.

또한 미국 법무부 ESTA사이트 에서 신청 하는 것도 전혀 어렵지 않기 때문에 굳이 대행 업체를 이용하실 필요가 없습니다.

그러니 ESTA를 발급 하시는데 마지막에 가격이 21달러가 아니라면 반드시 하시던 과정을 중단하고 나오셔야 합니다.

만약 이미 결제 정보까지 넘겨 신용카드 결제가 완료 되었다면 아래의 방법을 참고하세요.

ESTA 대행업체 환불 방법

요약 : 당황하지 마시고 환불 해줄 때 까지 메일을 보내시면 됩니다.

1. 메일을 통한 환불 방법

1) ESTA 대행업체 환불을 위해서는 결제 즉시 해당 업체에 신청을 취소한다고 메일을 보내셔야 합니다.

저는 아래와 같은 내용으로 메일을 발송 했습니다.
‘Hi The US travel itinerary has been changed. Please refund.
Name : OOO
Reserve Number : ooooooo
Credit Card Last No. : 0000 ‘

ESTA 대행업체 환불 메일 발송시 꼭 보내셔야 하는 정보는 이름, 예약 번호, 신용카드 마지막 4자리 입니다.

2) 그럼 미국 정부 측에 신청을 했기 때문에 자신들의 규칙상 환불이 불가능하다고 답장이 옵니다.

답장이 오시지 않는다면 바로 마지막 과정으로 넘어가세요. (7번으로 가시면 됩니다.)

3) 그렇다면 미국 법무부에 내야 하는 비용은 21달러를 제외하고 부분 환불을 하라고 메일을 보냅니다.

제가 보낸 메일 내용은 다음과 같습니다.

I sent a refund request email before the approval email came so you should refund the amount minus the $21.
I dont want a full refund i know it can’t be done after approval
Here my infomation
Please refund it

Full name : ooo
Reason for requesting a refund : I thought your website is official website but I found wrong.
Email : ooo
Card No. 7672

4) 그럼 다시 환불이 불가능 하다는 답변이 옵니다.

굴하지 말고 다시 답장을 보냅니다.
저는 대한민국의 법에 따라 신용카드 결제의 경우 해당 결제를 전체 환불이 가능하다고 답장을 보냈습니다.

다음은 제가 보낸 메일 전문 입니다.

Please. Refund ASAP
Refer to the previous email for details.
I know that a refund is possible.
If you do not refund, I will report it to the credit card company and cancel it in full.

This is very simple in my country.
Here is my Information please check it.

5) 이제 업체측으로 부터 부분 환불에 대한 딜이 들어옵니다.

하지만 우리가 얻을 것은 전체 환불 또는 공식 발급 비용인 21달러를 제외한 환불 입니다.

같은 내용으로 몇 번 메일을 보내다 보면 업체측에서 상관과 이야기 한 뒤 환불을 승인 하겠다고 이야기 할 것 입니다.

6) 환불 완료

환불이 정상적으로 이루어졌는지 확인하시려면 결제하신 신용카드 어플로 들어가셔서 결제내역으로 들어가셔서 확인하시면 됩니다.

미국 esta 발급 대행 업체로 부터 받은 환불 승인 이메일 — *환불을 해주겠다는 메일, 여기서 끝날 줄 알았다.*

2. 메일 답장이 없거나 환불을 안해줄 경우

저의 경우 환불을 승인해주겠다고 해놓고 환불을 하지 않았습니다.

그럼 지금 까지 메일을 주고 받은 자료를 모아서 ‘해외사용 이의제기’를 하시면 됩니다.
(결제한 금액을 신용카드사에서 해당 업체에 지불하기 전이기 때문에 충분히 가능 합니다.)

저는 주고받은 메일 캡쳐, 결제 사이트 등을 캡쳐해서 신용카드 업체에 제출했습니다.

만약 업체측에서 메일 답장이 오지 않으셨다면 본인이 고객센터에 메일을 보냈지만 답장을 하지 않았음을 이의제기 사유에 작성하시면 됩니다. (보낸 메일함을 캡쳐하시면 되겠죠?)

신용카드 업체측에 자료를 제출하실 때에는 esta발급의 경우 실물 상품을 받는 것이 아니기 때문에, 한국법에 따라 모든 금액을 환불 받을 수 있음을 이야기 하시면 더 좋습니다.

저는 업체로 부터 환불을 약속 받았으나 실제로 환불 받지 못 했음을 어필했습니다.

신용카드의 해외 사용 이의제기의 경우 보통 환불 완료까지 2달 가량 소요 되나 결제하신 금액 전부를 환불 받으실 수 있습니다.